Проблема: Поддержка
Обращение iss_demo_ekaterina_support • Сотрудник: Екатерина Мельникова (Отдел продаж)
Поддержка
Исходный сигнал новичка: фактор «Поддержка»
Срез: День 30 (1-й месяц)3 / 5.0
Сигнал сформирован автоматически при заполнении пульс-опроса (Срез: День 30 (1-й месяц)). Оценка ≤ 3.0 указывает на риск срыва адаптации по шкале «Поддержка».
Все сигналы (2)Замечание сотрудника:
«Наставник постоянно на выездах у оптовиков, согласование нестандартных скидок по прайсу занимает по 2 дня.»
Журнал действий и аудита (Audit Trail)
СистемаCREATED12.11.2026, 11:27:55
Обнаружен сигнал внимания. Оценка: 3/5. Пограничная оценка (3/5). Зона скрытого риска адаптации, требуется внимание и контакт с сотрудником.
Свойства обращения
Статус:Новая
Приоритет:Сигнал внимания
Фактор адаптации:
ПоддержкаПоддержка
Подразделение:Отдел продаж
Сотрудник:
Екатерина МельниковаМенеджер по оптовым продажам (30-й день)
Наставник:Виктор Громов (Руководитель отдела опта)
Дата фиксации:12.11.2026